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fengyath4037 發表於 2015-9-23 08:54 AM

對於9/15巴風特及快樂是伺服器遊戲異常討論

各位大大好,小弟原本是經典查爾斯的玩家而在9/15當日又出現遊戲異常,所以如下:
那天伺服器出狀況時,(有人說東西交給另外一個人登出之後再登進去會還在),才這樣子做。
而且間接為了讓朋友一起拿到服裝拍照交易了幾個大嘴鳥服裝帽給其他玩家,想說要紀念一下。
然後小弟的確開始是玩看看(複製)抱歉我也是有錯在先~當時的狀況,是伺服器出狀況時以為會馬上做大斷線維修,可完全沒有任何的動作,等到大家玩得非常開心時,卻在周三維修時,以遊戲資料異常為由開始凍結當時有遇到此狀況的玩家。
巴哈也有人因為這件事情被凍結,簡單的原因,就是出狀況時,只要開倉庫就會斷線,然而那位玩家,只是開了倉庫把東西存進去,然後強制被斷線,之後在登入時一樣還是回溯到還沒存倉的當下。可是只有當時回報的這位玩家是被凍結後又被解鎖
小弟在想為啥通樣差不多事件(遊戲公司問題)卻是做法不同不少人因為這事件被(永久凍結)八竿子就是只是把錯他踢給玩家,
凍結一堆人當績效~他們遊戲官方卻完全沒這回事{:6:} 火大阿~小弟就是這樣也被宣判(永久凍結)也回報有問題~可是卻是這種答覆所以~9/23本日又跟遊戲官方留言

                                          。這是對官方處理過後的態度做的回應。
貴公司您好,我對於你們此事做法相當不滿意,本來就是因為貴公司(遊戲當日)出狀況而造成這次事件,
但是貴公司卻把錯誤加註在發現問題的這些玩家,回應還是永久凍結,貴公司作法就是抓幾人殺雞儆猴,
如果貴公司只是做出回應說出(本公司將回朔"當日"資料~)若有問題請洽本公司,
而你們此次做法依然一樣(瑪果.貝力斯塔強弩事件)只要是遊戲公司錯誤還是由玩家受罪這啥道理~
此次事件理當處理完善~而不是抓出當時所有異常資料的玩家~給玩家全部凍結的作法~
此次事件本人會去詢問消保官是否妥當~

補充內容 (2015-11-21 07:22 PM):
最近得到回應官方態度依然是堅持它們沒有錯~接下來經過多方討論後~決定跟消保會不是(消基會)喔提出申訴~

補充內容 (2015-11-21 07:24 PM):
經過本人多方收證再加上最近又有相同情形(搞毛阿)跟消保會人員洽談後~即將要跟官方人員調解~
結果如何最近會再補上~

補充內容 (2015-11-21 07:27 PM):
不過整體看起來這事件是呼~是官方有意自己搞出來的~若是得到良好回復~小弟建議不如聯署向消保會申訴吧~目前請朋友代處理中等候消息~

補充內容 (2015-11-21 07:30 PM):
元氣大~說得沒錯洽談多次官方依然堅持自身立場(火大)去南港直接喝茶我只能說沒用~你只能走法律程序才會有效果~他堅持你就跟他說法律就對拉>...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

marcos810131 發表於 2015-9-26 09:38 AM

基本上寫信給官方客服,得到的回應大概都是制式的,所以去南港公司喝茶應該是最快的

z2488688 發表於 2015-11-21 01:02 PM

挨  不可能回碩啦!!~


回碩會造成更大的麻煩!~

fengyath4037 發表於 2015-11-29 07:20 AM

本帖最後由 fengyath4037 於 2015-11-29 07:22 AM 編輯

經過3方會談後分別(消保會人員.申訴玩家.官方協調人員)官方決定處理本次事件~
不過還是很火大{:6:} 因為處理方式是還是需要到南港總公司去一趟還必須填寫一堆表單~
備齊一堆相關資料.這些是基本的.重點我不爽是官方最後時刻卻堅守自己意見
(跟當時3方會談不一樣)此次申訴只解凍2個帳號給此次申訴玩家(這啥鬼)
意思就是說您用身分證所申請的遊戲帳號(GF)
可是您此帳號最多可以開通5個可用帳號他只解凍其中1個給您~
小弟的GF分屬帳號共有3個他只回復1個其他2個均繼續凍結~
我說要也就GF開通帳號全數解凍~你還要挑分屬帳號其中1個而已
解凍這是啥鬼的我就一整個火大~早知道我就自己親行一趟順便帶律師去比較快~
不過至少有回來1個分屬帳號~不會讓我血本無歸~
(官方會要您簽切結書喔~在未處理完畢千萬別簽)
簽下去後官方就會以(我們是官方有絕對權力處理的態度)對付玩家
此次火大歸火大小弟將這次事件分享給大家~記得要先跟消保會提出申訴~
如果15天沒回覆您處置情況可向再上一層的消基會提出申訴喔 {:40:}
不過相關資料都必須備齊~還有在您帳號未完成處理前(千萬)別簽官方給的切結書~

總結:官方就是怕這種東西.您GF線上申訴官方或直接去南港都沒用~
要直接用(法律)去壓制他們~希望被官方惡意凍結的玩家可以去試試看~

就算此次已落幕官方還是繼續玩他們的繼續凍結~害我現在都不想開帳號了~
再這樣搞下去只是會有更多無辜人受害~官方阿別再亂搞讓玩家流失拉{:51:}...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>
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