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aa6039 發表於 2017-1-14 01:39 PM

【已解決】實體店商品美容課程跟商品解約問題

本帖最後由 aa6039 於 2017-1-15 10:27 PM 編輯

我想問這個問題(非本人)
她在看完牙齒就去百貨裡面逛
然後就有美容專櫃的跑來說一堆處理痘痘怎樣的話

然後她心動想處理(依照她講的說痘痘煩惱她兩年了)就跟著去
處理完後又推銷了美容課程跟一堆保養產品(已開封數10罐)
她也不疑有她就給她簽下去了
她也沒看清楚內容
回到家後又開始擔心(因為我媽發現在狂念她)
睡前才反悔說要解約
早上專程跑了一趟還是沒有結果(幫她簽的人已回台中)
剩下一些不知事情的專櫃小姐(結果當然是能推就推)
不過有連絡上(用賴)她了
請她把契約拍照傳回來看
有三還是四張(幾張做臉的不見了她們(台中的跟現場的專櫃小姐互推都說沒拿)還在想辦法生出來晚點更新)
1.分期付款分請表
其中有包含本票(我知道這比較麻煩)
2.商品收仡確認書
兩張我沒看到解約金 應該是不用付吧

消法官一定要找的?
還有甚麼事情需要了解的
我上網查瘦身美容定型契約
偏偏不是這種的= =



補充內容 (2017-1-14 02:03 PM):
她綁兩年課程一個月繳一次費分24期共7萬多...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

675 發表於 2017-1-15 12:14 AM

如果確定是在百貨公司消費的話

你當天消費應該有拿到發票
如果沒拿發票.....恭喜你  你直接投訴  百貨公司逃稅....負責一樓化妝品樓管經理  會用最快的速度出現在你面前

先去一樓服務台  表明退貨遭到專櫃推拖   請百貨公司的人出面協助辦理

在此之前  你要先確認2件事
首先  你的確是在這家百貨公司消費的
其次是  消費至今  沒超過7天

如果這2件事成立
什麼契約  什麼專櫃小姐在不在  有沒有開封  都先放一邊

放一邊不是說  不用你負責
而是  你先主張自己的權益........7天內  不必說明理由   消費者有權退換貨

等百貨公司的樓管出面  與  專櫃派人來之後
再來談  你應負的責任
在此過程  你不要表現的情緒化  也不用不好意思  就一個態度......我不要買了
不要講理由  不要想藉口

在百貨公司消費就有這個好處
消費不滿意  你甚至可以不用直接面對專櫃

至於你要負擔的責任  就看專櫃怎麼說
樓管出面了  事情蓋不住  
你當場如果覺得處理的不滿意  不用講氣話  不要講狠話  鼻子摸摸  安靜的走
這時  你才去消基會尋求法律保障

以上是我曾經2年在百貨公司工作的經驗  提供你參考
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aa6039 發表於 2017-1-15 09:47 AM

675 發表於 2017-1-15 12:14 AM static/image/common/back.gif
如果確定是在百貨公司消費的話

你當天消費應該有拿到發票


百貨公司也可以有主張7天期限??
就我知道的也只有網路購買等特殊方法的才有這種權力

爾且她還沒付錢
錢是以分期付款來付
付的錢裡面包含那些保養品

還是說那些保養品沒有付就可以直接說不買
再來應付契約方面的?
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675 發表於 2017-1-15 11:13 AM

糗了

上網查7天退貨的資格  是針對網路 和 郵購 的方式
在實體店面消費不適用

原來老鳥以前教我們  只是為了息事寧人  並不是正確的方法

麻煩版主幫忙刪帖 與 扣回獎勵積分
因為我不正確的訊息誤導更多網友

aa6039 發表於 2017-1-15 12:32 PM

675 發表於 2017-1-15 11:13 AM static/image/common/back.gif
糗了

上網查7天退貨的資格  是針對網路 和 郵購 的方式


改一下就好了吧~
樓主評分是用經驗談來評的
我想問一下
存證信函怎麼弄@@<br><br><br><br><br><div></div>
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