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[人際][安靜是種超能力：寫給內向者的職場進擊指南，話不多，但大家都會聽你說][張瀞仁]
本帖最後由 a158tw 於 2020-12-12 05:10 PM 編輯【書本類型】：人際
【書名】：安靜是種超能力：寫給內向者的職場進擊指南，話不多，但大家都會聽你說
【作者】：張瀞仁
【內容】：
同事覺得你很安靜、老闆覺得你沒想法、家人覺得你沒朋友
內斂、慢熟的人，你可以怎麼做？
沒辦法承受瞬間注意力、
沒辦法被誇獎，會很不好意思、
沒辦法邀功、
沒辦法拍桌子吵架、
不好意思開口請人家幫忙、
不好意思打電話怕打擾人家、
沒辦法用力行銷自己、
沒辦法爭取福利、
不想當第一名，因為不想要太多注意力……
誰說安靜的內向者沒有當「行銷專家」的本錢？誰說害羞的內向者無法勝任「國際慈善募款工作」？誰說話不多的內向者成為「職場導師」沒有說服力？本書作者以「內向者」的身分現身說法，描述了她長期以來與外向文化之間的搏鬥史，破解一般人對內向者的既定印象與框架。
事實上，「內向」並不等於「沒有野心」，也不會抵消工作能力，更不會成為成功的絆腳石。內向者擁有優良的協調能力與鉅細靡遺的思考力，能心無旁鶩地專注於自己的專業領域，予主管、客戶及同伴強大的信賴感，同時他們還是非常好的傾聽者，能高度同理及體貼他人，擁有一位內向者好友如獲人生至寶。
【讀後感想】：
內向者擅長經營長期而深入的關係，摩拉．亞倫米勒：「業務關心有沒有成交，職人關心買回去的人滿不滿意，這就是業務精神和職人精神的差別。」一樣銷售職人反而會讓顧客產生信賴感。
每個人都想買東西，但沒有人想要被推銷。文字、宣傳、虛擬、實體，於裡於外，不論是那一種推銷，直接站在別人面前，可以每遞許多透過鍵盤和螢幕所無法表達的事情。每個人都像一組由不同特質組合而成的樂高積木，每一個組件反映大腦不同部位的運作。所有的組件組合起來決定每個人的性格，要是你知道對方的性格，你就會很清楚能夠對他們有什麼期待。內向者關注內心世界，從想法、記憶和經驗獲取能量，外向者關注外部環境，從人際互動獲得能量。
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