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標題: 身兼數職、常不在辦公室的老闆,要怎麼「管好」公司? [打印本頁]

作者: james01    時間: 2018-12-15 09:57 PM     標題: 身兼數職、常不在辦公室的老闆,要怎麼「管好」公司?

去年夏天,美國加州發生森林大火時,曾獲艾美獎(Emmy Award)的美食頻道 Food Network 主持人蓋.菲里(Guy Fieri)投入救災活動,在現場協助供應上萬戶災民免費伙食,引發網友稱讚他在百忙之中還能見義勇為。

除了在知名節目《Diners, Drive-Ins and Dives》中擔任主持人,介紹美國各地餐廳,菲里同時也是餐飲品牌 Knuckle Sandwich 的創辦人,目前在美國擁有超過 60 家分店。他還經營酒廠,釀製葡萄酒販售。美國網站 The Richest 估算,他的身價超過 26.3 億台幣。平時,他常常前一秒還在接受採訪,下一刻已開車前往葡萄園,巡視酒廠;再晚一點,你又看到他出現在餐廳裡指揮大小事情。




他為何能同時做這麼多事?菲里說,「展望未來對我來說,不只是領導者要擁有一張理想藍圖,而是每個人都清楚『明天』會發生的事。」

每天下午 5 點,菲里的公司會公布他明天的工作時程表,不只列出他隔天要出席的活動,也包括相關細節,例如當天的細流規畫、接送他去拍攝雜誌封面的司機姓名和手機號碼。


「共享行程有助於創造信任,當大家都知道事情的全貌以及進展時,我們就能各司其職完成分內工作。」

因此,像是他在接受《Entrepreneur》雜誌專訪的前一天,所有人都曉得,隔天下午 2 點他將經歷一場高壓的訪談,絕對不可以打電話給他。但同時,員工在有事情需要討論及協助時,也會知道什麼時候、在哪裡可以找到他。

另一方面,廚師出身的菲里,再三強調團隊合作中,資訊透明公開和充分授權的重要性。就以經營餐廳來說,從食材控管、餐點製作到端至客人面前,每個流程環環相扣,如果碗沒洗乾淨、出餐時間晚了一點、服務不周到,所有人的努力都可能前功盡棄。

菲里通常只會反覆提醒大家,把自己手上的事情做好,對品牌的重要性為何,確立 「餐廳的成敗關鍵是團隊,而不是明星主廚或老闆」 的認知。除了分享公司營運狀況,分析哪些環節需要多加注意外,通常會放手讓員工做事,尊重每個人的工作習慣,

「領導者要隨時保持專注,但也要懂得抓大放小,信任自己的團隊會將眼前的事情處理得宜,必要時再出手協助。」



作者: lai23ster    時間: 2018-12-17 12:18 PM

感謝james01大大無私分享-thank you
作者: yannchye    時間: 2018-12-21 07:43 PM

充分授權、重點掌控才是最高的管理。
作者: xizhao    時間: 2019-1-3 03:05 PM

先了解怎麼管理好員工,內部向心力等等,我不覺得這無法實現但是現實上在某種程度上大家都需要一個領導者或是需要一個代理人
作者: forceedge55    時間: 2019-1-12 05:17 PM

充分授權
懂得適材適用
就是最重要的管理方法之一
作者: gogosp    時間: 2024-4-2 12:01 PM

感謝版大的用心分享呀!




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